CRM WhatsApp adalah sistem pencatatan pelanggan yang tersambung ke WhatsApp bisnis, sehingga setiap percakapan otomatis tercatat sebagai calon pembeli lengkap dengan tahap penjualannya. Di Mooilux pemasangannya mulai sekitar Rp 8 juta ditambah Rp 2-4 juta per bulan untuk menjalankan dan merawatnya, diawali sesi pemetaan 30 menit yang gratis. Cocok untuk bisnis yang penjualannya terjadi lewat chat dan dipegang lebih dari satu orang sales.
Datanya ada di chat, tapi tidak ada yang bisa membacanya
Semua calon pembeli ada di WhatsApp. Masalahnya, mereka tersebar di HP tiga orang sales, tanpa catatan siapa sudah ditawari apa, siapa minta dihubungi minggu depan, dan siapa yang sebenarnya sudah siap membeli.
Saat ada sales yang cuti atau keluar, percakapannya ikut pergi. Pelanggan yang sudah setengah jalan harus mulai dari awal dengan orang baru - kalau masih mau.
Dan pemilik bisnis tidak punya angka. Berapa calon pembeli bulan ini, berapa yang jadi, di tahap mana yang paling banyak berhenti - semuanya perkiraan, karena satu-satunya catatan adalah riwayat chat.
Belum ada studi kasus klien di lini ini - jadi kami tunjukkan mesin kami sendiri.
Lini ini baru kami buka, jadi kami tidak memajang logo klien dan tidak akan mengarang satu pun. Yang bisa kami tunjukkan di sesi pemetaan: sistem pencatatan dan rekap otomatis yang menjalankan brand milik kami sendiri. Layarnya kami buka langsung, bukan tangkapan layar.
Lihat karya kami →Yang kami pasang
Kami sambungkan WhatsApp Business API ke sistem CRM, sehingga setiap chat baru otomatis menjadi kartu calon pembeli - nama, nomor, sumber, dan riwayat percakapannya ikut tercatat.
Tahap penjualannya kami susun mengikuti cara tim Anda benar-benar berjualan, bukan template bawaan aplikasi. Biasanya empat sampai enam tahap, dari pertanyaan pertama sampai pembayaran.
Satu nomor bisnis bisa dipegang banyak sales sekaligus, dengan pembagian calon pembeli yang jelas. Kalau ada yang cuti, percakapannya tetap di sistem dan bisa dilanjutkan orang lain.
Pemilik dapat ringkasan rutin: berapa calon pembeli masuk, berapa yang bergerak ke tahap berikutnya, dan di mana mereka paling sering berhenti.
Penjualan jarang hilang karena produknya kalah. Lebih sering karena tidak ada yang ingat untuk menghubungi lagi.
Bisnis yang paling cepat merasakan
Properti, otomotif, dan produk bernilai tinggi dengan siklus penjualan berminggu-minggu, di mana yang menentukan adalah follow-up yang tidak terlewat.
Klinik, kursus, dan layanan dengan banyak calon pelanggan yang bertanya lalu menghilang, dan perlu dihubungi kembali di waktu yang tepat.
Distributor dan B2B yang tim salesnya memegang ratusan pelanggan lama, dan perlu tahu siapa yang sudah lama tidak memesan.
Bisnis yang tim salesnya bertambah dan pemiliknya mulai kehilangan gambaran siapa memegang siapa.
Cara kami bekerja.
Sesi Pemetaan 30 Menit
Gratis. Kami lihat cara tim Anda berjualan sekarang dan tentukan tahap penjualan serta data apa yang perlu dicatat.
Pilih & Susun Sistem
Kami rekomendasikan sistem CRM yang pas dengan ukuran tim dan anggaran, lalu susun tahap dan kolom datanya.
Sambung & Pindahkan Data
WhatsApp Business API disambung, data pelanggan lama dipindahkan, lalu diuji dengan chat sungguhan.
Latih & Rawat
Tim dilatih memakai sistemnya, dan kami rawat sambungannya serta menyesuaikan tahap saat cara berjualan berubah.
Yang Anda terima.
- 01Sistem CRM yang tersambung ke WhatsApp Business API atas nama bisnis Anda
- 02Kartu calon pembeli otomatis dari setiap chat baru
- 03Tahap penjualan yang disusun mengikuti cara tim Anda berjualan
- 04Pembagian calon pembeli antar sales dalam satu nomor bisnis
- 05Pemindahan data pelanggan lama
- 06Ringkasan rutin untuk pemilik: masuk, bergerak, berhenti di mana
- 07Pelatihan tim dan pendampingan dua minggu pertama
Indikasi budget.
Angka ini indikatif. Yang menentukan posisi di rentang itu: jumlah sales yang memakai, berapa banyak data lama yang dipindahkan, dan sistem lain yang perlu disambung. Biaya langganan aplikasi CRM dan biaya pesan dari Meta ditagih langsung ke akun Anda. Angka final keluar setelah sesi pemetaan - dan sesi itu gratis.
Sesi Pemetaan
Obrolan 30 menit, gambaran tahap penjualan Anda, dan rekomendasi sistem yang pas. Tanpa ikatan.
Pemasangan CRM
Penyusunan tahap, sambungan WhatsApp, pemindahan data, pelatihan tim. Biaya bulanan untuk menjalankan, memantau, dan memperbaiki.
CRM + Otomasi
CRM ditambah alur otomatis: pesan susulan terjadwal, pembagian calon pembeli otomatis, laporan bulanan, dan sambungan ke sistem lain.
Pertanyaan umum.
Layanan terkait.
Layanan ini adalah bagian dari digitalisasi & otomasi bisnis Mooilux - pekerjaan berulang dilepas ke mesin, mulai dari sesi pemetaan 30 menit.
Kalau tim Anda baru satu orang, kami akan bilang belum perlu
CRM terasa manfaatnya saat penjualan dipegang lebih dari satu orang atau calon pembelinya ratusan. Kalau masih satu orang dengan belasan calon pembeli, spreadsheet yang rapi sering sudah cukup, dan itu yang akan kami sarankan.
Sistemnya didaftarkan atas nama bisnis Anda, bukan atas nama kami. Kalau suatu saat berhenti berlangganan, data dan nomornya tetap milik Anda.
Mulai dari sesi pemetaan 30 menit. Sebutkan berapa orang sales di tim Anda dan kira-kira berapa calon pembeli masuk per bulan.
Calon pembeli tersebar di banyak HP? Kita rapikan dulu.
Obrolan 30 menit, gratis, tanpa ikatan. Kalau tim Anda belum butuh CRM, kami akan bilang.
Jadwalkan Sesi Pemetaan - Gratis